2025年11月18日下午，“數(shù)字賦能?工軟聚力”青島市中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能服務(wù)基地“工軟社區(qū)”啟動暨首場專題對接活動在青島新金融產(chǎn)業(yè)園成功舉辦。活動由青島市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、青島市市北區(qū)人民政府聯(lián)合主辦，匯聚政府代表、行業(yè)專家、服務(wù)商及中小企業(yè)代表70余人，共同見證“工軟社區(qū)”啟動，共探中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心主任翁啟文出席活動，青島市委常委、副市長王波出席活動并致辭，青島市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、青島市市北區(qū)等相關(guān)單位負(fù)責(zé)同志參加活動。

政企協(xié)同發(fā)力 構(gòu)建轉(zhuǎn)型服務(wù)新生態(tài)

作為全國首批中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)城市，青島始終以破解企業(yè)轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)為核心，持續(xù)完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)體系，搭建起堅(jiān)實(shí)的“服務(wù)總樞紐”。成立青島市中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能服務(wù)基地，累計(jì)整合推薦144家優(yōu)質(zhì)服務(wù)商資源，450家試點(diǎn)企業(yè)完成數(shù)字化改造，4項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)做法被工信部全國推廣，《中國中小企業(yè)》雜志專題刊發(fā)相關(guān)做法。此次活動得到工信部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心與青島市人民政府的指導(dǎo)支持，旨在通過“工軟社區(qū)”搭建“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、多方參與”的服務(wù)橋梁，推動基地從“平臺搭建”向“生態(tài)運(yùn)營”跨越，積極響應(yīng)工信部對試點(diǎn)城市 “生態(tài)協(xié)同”的建設(shè)要求。

青島市委常委、副市長王波在致辭中指出，青島市入選首批國家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型城市試點(diǎn)以來，多措并舉，聚力構(gòu)建中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展體系。下一步青島市將在厚植發(fā)展環(huán)境、堅(jiān)持場景帶動、運(yùn)用人工智能技術(shù)、加強(qiáng)服務(wù)保障等方面持續(xù)發(fā)力，加快推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

啟動儀式上，發(fā)起單位代表青島諾亞信息技術(shù)有限公司董事長劉偉宣讀《青島市中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能服務(wù)基地“工軟社區(qū)”共建共享倡議》，上海黑湖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、中國電信股份有限公司青島分公司、青島諾亞信息技術(shù)有限公司、青島禾粒達(dá)數(shù)智科技有限公司、青島市中小企業(yè)公共服務(wù)中心等首批發(fā)起機(jī)構(gòu)完成簽約。

隨后，工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心主任翁啟文，青島市委常委、副市長王波，青島市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展局黨組書記楊超，青島市市北區(qū)委書記劉新學(xué)與首批入駐機(jī)構(gòu)代表共同啟動“工軟社區(qū)”，標(biāo)志著青島中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁入“政企協(xié)同、生態(tài)共建”新階段。

服務(wù)商實(shí)戰(zhàn)分享 破解轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)難點(diǎn)

活動現(xiàn)場，四家優(yōu)秀數(shù)字化服務(wù)商圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)成果展開主題分享，為中小企業(yè)帶來可落地、可復(fù)制的解決方案。上海黑湖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聚焦“制造協(xié)同解決方案”，結(jié)合家電、機(jī)械等本地案例，演示了黑湖智造平臺在采購協(xié)同、生產(chǎn)排程等場景的“小快輕準(zhǔn)”應(yīng)用；青島諾亞信息技術(shù)有限公司針對中小企業(yè)“預(yù)算有限、需求靈活”的特點(diǎn)，介紹了“OMMES + 柔性平臺”的模塊化工具與按需選配服務(wù)，有效降低轉(zhuǎn)型門檻；青島禾粒達(dá)數(shù)智科技有限公司通過電商訂單處理、財(cái)務(wù)發(fā)票識別等實(shí)操演示，展現(xiàn)了 “AI 小蜜蜂數(shù)智員工產(chǎn)品”的降本增效優(yōu)勢；中國電信股份有限公司青島分公司則聚焦“算網(wǎng)一體服務(wù)器”，講解如何通過穩(wěn)定算力網(wǎng)絡(luò)與安全云存儲，為中小企業(yè)搭建低成本信息化底座。

分享結(jié)束后，各服務(wù)商設(shè)置體驗(yàn)對接區(qū)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場解答企業(yè)疑問、評估適配需求、演示試用產(chǎn)品，同步收集企業(yè)需求調(diào)研表，形成“分享－對接－跟進(jìn)”的閉環(huán)服務(wù)，讓中小企業(yè)轉(zhuǎn)型“看得懂、用得起、見實(shí)效”。

多維舉措發(fā)力 繪就高質(zhì)量發(fā)展藍(lán)圖

據(jù)了解，“工軟社區(qū)”以破解中小企業(yè)轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)為核心，構(gòu)建了全鏈條支撐體系與創(chuàng)新服務(wù)模式。通過免費(fèi)開放核心產(chǎn)品與基礎(chǔ)能力，采用 “配置替代定制” 的搭積木式開發(fā)，推行公有云部署與資源按需配置，有效降低轉(zhuǎn)型成本與門檻；同時聚焦產(chǎn)業(yè)集群賦能，扶持本土軟件服務(wù)商開發(fā)特色產(chǎn)品，推動形成可復(fù)制的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

下一步，青島市將持續(xù)完善服務(wù)生態(tài)，深化推動數(shù)字化與人工智能深度融合，全力賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。鼓勵支持中小企業(yè)打造典型場景、數(shù)字車間與智能工廠，通過“示范帶動、看樣學(xué)樣”，實(shí)現(xiàn)“試成一批，帶起一片”。鼓勵支持“鏈?zhǔn)?rdquo;轉(zhuǎn)型，推廣行業(yè)共性數(shù)字化產(chǎn)品與解決方案。加大人才培育力度，完善專家?guī)炫c培訓(xùn)體系，全方位助力中小企業(yè)乘“數(shù)”而上。

此次 “工軟社區(qū)” 的啟動，不僅為青島中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新動能，更搭建了政企銀研協(xié)同創(chuàng)新的合作平臺。未來，隨著更多伙伴的加入，社區(qū)將持續(xù)壯大生態(tài)規(guī)模與服務(wù)能力，讓制造業(yè)數(shù)字化成為企業(yè)的共識，為青島經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。